นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว 99 Allure – ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

99 Allure ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
99 allure
เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกรายการถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับธนาคาร

ไม่ขายข้อมูล

99 Allure ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อแสวงหากำไร

สิทธิ์เจ้าของข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อตามกฎหมาย PDPA

ระบบจัดเก็บปลอดภัย

ข้อมูลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้นและสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

1
ข้อมูลที่ 99 Allure เก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน 99 Allure เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน) ใช่
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล ใช่
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติการฝากถอน ใช่
ข้อมูลการเข้าใช้งาน IP Address, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์, เวลาที่เข้าใช้ อัตโนมัติ
ข้อมูลพฤติกรรมการเล่น ประวัติการเล่นเกม, เกมที่ชื่นชอบ, จำนวนเงินเดิมพัน อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต ตามความจำเป็น

เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องทำ

2
วิธีการเก็บข้อมูลของ 99 Allure

99 Allure เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีใหม่บนแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อคุณส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตนหรือยืนยันข้อมูลบัญชีธนาคาร
  • การทำธุรกรรม — ระบบบันทึกข้อมูลการฝากและถอนเงินทุกครั้งโดยอัตโนมัติ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบติดตามการเข้าใช้งาน พฤติกรรมการเล่น และการโต้ตอบกับหน้าเว็บ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 5
  • การติดต่อกับทีมงาน — บันทึกการสื่อสารผ่านแชท อีเมล และช่องทางซัพพอร์ตอื่นๆ
พื้นฐานทางกฎหมาย: การเก็บข้อมูลของ 99 Allure อยู่บนพื้นฐานของ (1) การปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการ (2) การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และ (3) ความยินยอมของคุณในกรณีที่เกี่ยวข้อง ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
99 allure
3
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

99 Allure ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

  • การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตน
  • การดำเนินการฝากและถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาให้กับสมาชิก
  • การแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ (เฉพาะที่คุณยินยอม)
  • การตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้งาน
  • การส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบและตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่น่ากังวล

เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะใหม่ที่ไม่ได้กล่าวถึง เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

4
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

99 Allure ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ต่างๆ โดยข้อมูลที่แบ่งปันมีเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเกม
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบ KYC — เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ 99 Allure ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้พวกเขาปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานเดียวกับเรา

สำคัญ: ไม่ว่าในกรณีใด 99 Allure จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน
5
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

99 Allure ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและหน้าจอที่แสดง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

99 allure
6
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

99 Allure ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านด้วย SSL/TLS 256-bit ที่เทียบเท่ากับระบบธนาคารพาณิชย์
  • การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Need-to-know basis)
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำ
แจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุ: หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก 99 Allure จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด พร้อมแนะแนวทางป้องกันความเสียหาย
7
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ 99 Allure เก็บรักษาไว้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
สิทธิ์พกพาข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางกรณีได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 99 Allure ผ่านอีเมล support@99allure.im เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

99 Allure เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการตรวจสอบทางกฎหมาย
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและกฎหมายการเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร — เก็บ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
  • Log ของระบบ — เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูลการตลาด — เก็บจนกว่าคุณจะขอยกเลิกการรับการแจ้งเตือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว 99 Allure จะดำเนินการให้แน่ใจว่า

  • ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • มีสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลที่รัดกุมกับผู้รับข้อมูล
  • การถ่ายโอนข้อมูลเป็นไปตามกรอบที่กฎหมาย PDPA กำหนด

คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา

10
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

99 Allure อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะบอกว่ามีการแก้ไขล่าสุดเมื่อไร การที่คุณยังคงใช้งาน 99 Allure ต่อหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

11
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 99 Allure ได้ดังนี้

  • อีเมล: support@99allure.im
  • แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคุณไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย

ข้อมูลเพิ่มเติม: สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิ์และความรับผิดชอบในการใช้งานแพลตฟอร์ม สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 99 Allure

เราคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และเชื่อถือได้